Il problema è dovuto da un aggiornamento di windows 10, e per sistemare il problema ci sono due metodi :
- modificare la chiave nel registro di sistema (ma questo procedimento non aiuta nell’installazione di una nuova stampante)
- disinstallare l’aggiornamneto che crea il problema (soluzione rapida, e alla portata di tutti)
Basta andare in imposatzioni – aggiornamento e sicurezza – visualizza cronologia aggiornamenti – disinstallare gli aggiornamenti – e andare a ricerca l’aggiornamento KB5006670 e disintallarlo